บริการสื่อสารภาพและเสียง งานโครงสร้างพื้นฐานระบบดิจิทัล

วันที่ 13 มิถุนายน 2567 ทีมช่างได้ให้บริการซ่อมโทรศัพท์ แก่กองป้องกันและรักษาความปลอดภัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น หมายเลข 44446 สาเหตุ-Not Register / ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับระบบ Networks พบว่าไม่ได้เชื่อมต่อจึงทำการแก้ไขให้ใหม่โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับระบบ Networks /ทดสอบการใช้งานระบบโทรศัพท์จึงสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ภาพ : นายประภาส ประสวนศรี /ข่าว : นายชยพล กันต์นิกุล

ตรวจซ่อมโทรศัพท์ศูนย์บริการวิชาการ ชั้น 5 อาคารพิมล ภลกิจ 1. หมายเลข 45966 โทรออกแล้ว สัายตัดเป็นสัญญาณไม่ว่าง 2. หมายเลข 44527 Network unreachable ตรวจสอบการเชื่อมต่อระบบ Network reset config ใหม่ สามารถใช้งานได้ปกติ ภาพ : นายประภาส ประสวนศรี /ข่าว : นายชยพล กันต์นิกุล

ให้บริการโทรศัพท์ คณะทันตแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลทันตกรรม Register หัวเครื่อง IP Phone หมายเลข 45227 โดยเปลี่ยนหัวเครื่องใหม่แทนเครื่องเดิม ภาพ/ข่าว : นายชยพล กันต์นิกุล

ตรวจซ่อมโทรศัพท์ คณะเภสัชศาสตร์ หมายเลข 48344 โทรเข้า-ออกไม่ได้ ระบบทำงานบน Analog Gateway จึงได้ทดลองนำเบอร์ไป Register บนหัวเครื่อง IP Phone ปรากฏว่าสามารถใช้งานได้ปกติ จากนั้นจึงได้ทดลอง reboot analog gateway พบว่าสมารถใช้งานได้ปกติอีกครั้ง จึงแจ้งเจ้าหน้าที่คณะไปว่าอุปกรณ์เริ่มมีปัญหาแล้ว ให้จัดหาตัวใหม่มาทดแทนต่อไป ภาพ/ข่าว : นายชยพล กันต์นิกุล

ตรวจซ่อมโทรศัพท์กองบริหารงานกลาง 1. หมายเลข 50760 2. หมายเลข 48756 สาเหตุ-โทรออกได้/โทรเข้าไม่ได้ แก้ไข-ตรวจสอบขัดข้องที่ระบบsever โทรศัพท์/ประสานคุณสุรนุช ดำเนินการตรวจสอบแก้ไขให้ใช้งานปกติแล้ว ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์คณะเภสัชศาสตร์ -หมายเลข 48435,48483 สาเหตุ-ผู้ใช้บริการแจ้ง โทรออกได้/โทรเข้าไม่ได้ แก้ไข-ตรวจสอบระบบ Analog voice gateway / port status สัญญาณปกติ/ทดสอบโทรเข้า-ออก สนทนากับผู้ใช้บริการได้ปกติ ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ซ่อมโทรศัพท์ ศูนย์ทรัพย์สินทางปัญญาชั้น 2 อาคารอธิการบดี 2 หมายเลข 42132, 42133 ,42764 สาเหตุ-network ขัดข้อง ระบบ internet ใช้ไม่ได้ แก้ไข-ตรวจเช็คอุปกรณ์ switch/restart ใหม่ ใช้ได้ปกติ /ประสานทีมเครือข่ายตรวจสอบให้ระบบใช้งานได้อย่างเสถียรดึขึ้น และหาแนวทางแก้ไขตัวอุปกรณ์(ผู้ใช้บริการแจ้งเกิดปัญหาบ่อย) ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ซ่อมหมายเลข 50191ป้อมยาม รปภ. ประตูสีฐาน สาเหตุ- 1.ระบบเครือข่ายใช้งานไม่ได้ 2.หัวเครื่องชำรุด grandstream gcp280 ชำรุด แก้ไข- 1.ประสานเครือข่ายตรวจสอบอุปกรณ์ network 2.เปลียนหัวเครื่องใหม่ Yealink sip t20 ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ซ่อมโทรศัพท์คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี -หมายเลข 48008 ,48085 สาเหตุ-โทรเข้าไม่ได้/โทรออกได้ แก้ไข-factory reset/configหัวเครื่อง/reboot/ตรวจสอบการใช้งาน โทรเข้าโทรออกได้ปกติ -หมายเลข 48018 สาเหตุ-โทรเข้าได้/โทรออกได้ แก้ไข-config/rebootหัวเครื่อง ทดสอบการใช้งานปกติ -หมายเลข 48121 สาเหตุ-configหัวเครื่องใหม่แทนเครื่องเก่า ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ตรวจซ่อมโทรศัพท์ คณะทันตแพทยศาสตร์ หมายเลข 45115 โทรเข้าไม่มีเสียงดัง มีแต่ไฟกระพริบ จากการตรวจสอบพบว่ามีสายเข้าที่ไม่ได้รับเป็นจำนวนมาก จึงทำการเคลียร์ Log ออก จึงสามารถโทรเข้าได้ปกติ