บริการสื่อสารภาพและเสียง งานโครงสร้างพื้นฐานระบบดิจิทัล

ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์คณะเภสัชศาสตร์ -หมายเลข 48435,48483 สาเหตุ-ผู้ใช้บริการแจ้ง โทรออกได้/โทรเข้าไม่ได้ แก้ไข-ตรวจสอบระบบ Analog voice gateway / port status สัญญาณปกติ/ทดสอบโทรเข้า-ออก สนทนากับผู้ใช้บริการได้ปกติ ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ซ่อมโทรศัพท์ ศูนย์ทรัพย์สินทางปัญญาชั้น 2 อาคารอธิการบดี 2 หมายเลข 42132, 42133 ,42764 สาเหตุ-network ขัดข้อง ระบบ internet ใช้ไม่ได้ แก้ไข-ตรวจเช็คอุปกรณ์ switch/restart ใหม่ ใช้ได้ปกติ /ประสานทีมเครือข่ายตรวจสอบให้ระบบใช้งานได้อย่างเสถียรดึขึ้น และหาแนวทางแก้ไขตัวอุปกรณ์(ผู้ใช้บริการแจ้งเกิดปัญหาบ่อย) ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ซ่อมหมายเลข 50191ป้อมยาม รปภ. ประตูสีฐาน สาเหตุ- 1.ระบบเครือข่ายใช้งานไม่ได้ 2.หัวเครื่องชำรุด grandstream gcp280 ชำรุด แก้ไข- 1.ประสานเครือข่ายตรวจสอบอุปกรณ์ network 2.เปลียนหัวเครื่องใหม่ Yealink sip t20 ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ซ่อมโทรศัพท์คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี -หมายเลข 48008 ,48085 สาเหตุ-โทรเข้าไม่ได้/โทรออกได้ แก้ไข-factory reset/configหัวเครื่อง/reboot/ตรวจสอบการใช้งาน โทรเข้าโทรออกได้ปกติ -หมายเลข 48018 สาเหตุ-โทรเข้าได้/โทรออกได้ แก้ไข-config/rebootหัวเครื่อง ทดสอบการใช้งานปกติ -หมายเลข 48121 สาเหตุ-configหัวเครื่องใหม่แทนเครื่องเก่า ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ตรวจซ่อมโทรศัพท์ คณะทันตแพทยศาสตร์ หมายเลข 45115 โทรเข้าไม่มีเสียงดัง มีแต่ไฟกระพริบ จากการตรวจสอบพบว่ามีสายเข้าที่ไม่ได้รับเป็นจำนวนมาก จึงทำการเคลียร์ Log ออก จึงสามารถโทรเข้าได้ปกติ

ตรวจซ่อมโทรศัพท์ คณะทันตแพทยศาสตร์ หมายเลข 45184 โทรเข้าไม่ได้ โทรออกได้ Reboot หัวเครื่อง IP Phone ใหม่จึงสามารถใช้งานได้แกติ

ให้บริการตรวจซ่อมโทรศัพท์ห้องผู้อำนวยการสำนักงานอธิการบดี อาคารสิริคุณากร ชั้น 5 ดังนี้ 1. หมายเลข 48659 ใช้งานไม่ได้ จากการตรวจสอบพบว่าเชื่อมต่อสายผิด จึงทำการแก้ไขให้ใหม่จึงสามารถใช้งานได้ตามปกติ 2. หมายเลข 50401 (Trunk Group กับ 50461) ผู้ใช้งานแจ้งว่าต้องการให้แยกออกจากกัน เพราะเวลามีการโทรเข้าพร้อมกันทั้ง 2 หมายเลขแล้วไม่สามารถรับโทรศัพท์พร้อมกันได้ จึงให้ย้ายหมายเลข 50401 ไปใส่หัวเครื่องเบอร์ 48695 และยกเลิกการใช้งาน 48695 (พี่สายเพชร ช่วยประสานคุณสุรนุช ยกเลิกฟังชั่น Trunk Group)

ให้บริการตรวจซ่อมโทรศัพท์คณะเภสัชศาสตร์ หมายเลข 48339 ไม่มีสัญญาณ จากการตรวจสอบที่ Analog Gateway มีไฟค้าง ถอดสายเดิมออกและเช็คสัญญาณใช้ได้ปกติ คาดว่าจะชอร์ตภายในคู่สาย และตู้ MDF จึงได้แจ้งเจ้าหน้าที่คณะแก้ไขสลับคู่สายต่อไป ภาพ/ข่าว : นายชยพล กันต์นิกุล

ให้บริการติดตั้งโทรศํพท์ใหม่ที่กองการกีฬา ตามหนังสือเลขที่ อว 660201.1.13/971 เรื่อง ขอความอนุเคราะห์ติดตั้งโทรศัพท์ พร้อมเบอร์ จึงทำการติดตั้งหัวเครื่อง IP Phone(Yealink SIP-T19P E2) Register หมายเลข 50898 พร้อมติดตั้งสายความยาว LAN 25 เมตร ภาพ/ข่าว : นายชยพล กันต์นิกุล

ให้บริการตรวจซ่อมโทรศัพท์สายนอก กองป้องกันและรักษาความปลอดภัย ชั้น 2 ห้องศูนย์ข่าว หมายเลข 043202191 เป็นระบบ IP Phone แบบบันทึกการสนทนา ผู้ใช้งานแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานได้ หัวเครื่อง IP Phone ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ IPPBX จากการตรวจสอบพบว่ามีการต่อสายที่ไม่ถูกต้อง จึงทำการแก้ไขให้ใหม่และสามารถใช้งานได้ตามปกติ ภาพ/ข่าว : นายชยพล กันต์นิกุล