บริการสื่อสารภาพและเสียง งานโครงสร้างพื้นฐานระบบดิจิทัล

ซ่อมหมายเลข 48719 งานสวัสดิการ กองทรัพยากร ชั้น3 สิริคุณากร สาเหตุ-โทรเข้าไม่ได้/โทรออกได้ (แจ้งใช้ไม่ได้อีกครั้ง) แก้ไข-ตรวจสอบระบบAnalog vioce gateway/config/reboot ระบบ ทดสอบใช้งานได้ปกติ หมายเหตุ-หัวเครื่องมีการพ่วงใช้งานหลายเครื่อง แนะผู้ใช้ขอหมายเลขใช้งานเพิ่มเติม ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ซ่อมหมายเลข 42129 งานบริการเทคโนโลยีและนวัตกรรม กองบริหารงานวิจัย ชั้น 2 อาคารอธิการบดี2 สาเหตุ-หัวเครื่องหน้าจอติดๆดับ ไม่มีเสียงกริ่ง เวลายกรับสายจะมีสัญญาณ busy แก้ไข-ตรวจสอบหัวเครื่องเก่า ค่อนข้างชำรุด(Yealink รุ่นแรกใช้งาน)/เปลี่ยนหัวเครื่องใหม่ grandstream gxp 1625 ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ซ่อมหมายเลข 42108 ห้องธุรการโรงเรียนสาธิตมอดินแดงฝ่ายประถม สาเหตุ-ยกหูรับสัญญาณ Busy ตลอด แก้ไข-ตรวจสอบ network ,เข้าหัว RJ-45 ใหม่ พบปัญหาเกิดจากหัวเครื่อง/config เปลี่ยนหัวเครื่องใหม่/ ทดสอบการใช้งานหัวเครื่องได้ปกติ โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ให้บริการตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์ที่ห้องไอทีคลีนิค สำนักเทคโนโลยีดิจิทัล อาคาร 1 ชั้น 2 หมายเลข 42060 สาเหตุไม่สามารถเรียกเข้าได้ จากการตรวจสอบพบว่าเครื่องติดสถานะ DND จึงทำการแก้ไขโดย Unlock DND จึงทำการแก้ไขให้ ทดสอบการใช้งานหัวเครื่องได้ปกติ โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย าพ : นายเฉลิมพล ธรรมมาน้อย /ข่าว : นายชยพล กันต์นิกุล

ตรวจสอบระบบโทรศัพท์คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี รายละเอียด: คณะแจ้งหมายเลขโทรศัพท์เกิดปัญหาเวลาโทรออก(หัวเครื่องIP Phone)ไม่สามารถโทรติดต่อกับหมายเลขอื่นๆได้ /โทรเข้าได้ปกติ ซึ่งเป็นบางหมายเลข ประสานผู้รับผิดชอบโทรศัพท์คุณะ รวบรวมหมายเลขที่มีปัญหาแจ้งกลับ เพื่อนำปัญหามาตรวจสอบแก้ไขร่วมกับทางsever ระบบโทรศัพท์หลักของสำนักฯ ประสาน:คุณประสาท ภาพ : นายประภาส ประสวนศรี /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ตรวจซ่อมโทรศัพท์งานรับเรื่องร้องเรียน ขั้น 1 อาคารสิริคุณากร จากการตรวจสอบพบว่า อุปกรณ์ ONU ขึ้นสถานะปกติ แต่ไม่แจก IP Address จึงประสานงานกับนายไพโรจน์ ให้ตรวจสอบ ONU ต่อไป ภาพ : นายประภาส ประสวนศรี / ข่าว : นายชยพล กันต์นิกุล

ซ่อม 42833 42835 คณะสาธารณสุขศาสตร์ สาเหตุ-โทรเข้าไม่มีเสียงสัญญาณกริ่ง แก้ไข-ตรวจสอบตัวอุปกรณ์ Analog voice gateway /reboot /ตรวจสอบการทำงานปกติ ประสาน:คุณประมาณ ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง

ซ่อม 48719 งานสวัสดิการ กองทรัพยากร์บุคคล ชั้น 3 อาคารศิริคุณากร สาเหตุ-โทรออกได้/โทรเข้าไม่ได้ แก้ไข-ตรวจสอบระบบAnalov voice gateway /reboot ทดสอบใช้งานได้ปกติ ประสาน;คุณสุรนุช ช่วยตรวจสอบแก้ไข ภาพ /ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง