วันที่ 29 พฤษภาคม 2562 เวลา 9.00 น. ทีมช่างได้ให้บริการซ่อมโทรศัพท์สายตรง 48770 หัวหน้างานพัสดุ กองคลัง อาคารสิริคุณากร ชั้น 1 ผู้ใช้งานแจ้งว่าไม่มีสัญญาณ จากการตรวจสอบพบว่า ไม่มีสัญญาณมาจาก Analog Gateway ซึ่งเป็นการเสียครั้งที่ 2 ในรอบสัปดาห์ จากการตรวจระบบ Voip Gateway ขัดข้อง (ไม่มีสัญญาณ port FXS:3)ตรวจสอบคู่สายจาก MDF ถึง Terminal Box ประจำชั้น พบว่าคู่สายมีปัญหา จึงเปลี่ยนคู่สายให้ใหม่ และทำการ Reset อุปกรณ์ GWX4024 ใหม่ ระบบโทรศัพท์จึงสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย
ภาพ :นายธนวัฒน์ ศรีวรารักษ์
ข่าว : นายปิติพงษ์ โมเขียว
