บริการสื่อสารภาพและเสียง งานโครงสร้างพื้นฐานระบบดิจิทัล

วันที่ 29 พฤษภาคม 2562 เวลา 9.00 น. ทีมช่างได้ให้บริการซ่อมโทรศัพท์สายตรง 48770 หัวหน้างานพัสดุ กองคลัง อาคารสิริคุณากร ชั้น 1 ผู้ใช้งานแจ้งว่าไม่มีสัญญาณ จากการตรวจสอบพบว่า ไม่มีสัญญาณมาจาก Analog Gateway ซึ่งเป็นการเสียครั้งที่ 2 ในรอบสัปดาห์ จากการตรวจระบบ Voip Gateway ขัดข้อง (ไม่มีสัญญาณ port FXS:3)ตรวจสอบคู่สายจาก MDF ถึง Terminal Box ประจำชั้น พบว่าคู่สายมีปัญหา จึงเปลี่ยนคู่สายให้ใหม่ และทำการ Reset อุปกรณ์ GWX4024 ใหม่ ระบบโทรศัพท์จึงสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ภาพ :นายธนวัฒน์ ศรีวรารักษ์ ข่าว : นายปิติพงษ์ โมเขียว

วันที่ 28 พฤษภาคม 2562 เวลา 10.00 น. ทีมช่างได้ให้บริการซ่อมโทรศัพท์สายตรง 043-202216 กองกลาง อาคารสิริคุณากร ชั้น 1 โดยผู้ใช้แจ้งว่าไม่มีสัญญาณ จากการตรวจสอบสัญญาณที่ MDF พบว่ามีสัญญาณปกติ จึงทำตรวจสอบสายนำสัญญาณ พบว่าสายพีวีซีขาดจากสัตว์พันธ์แทะ จึงทำการแก้ไขโดยเปลี่ยนคู่สายให้ใหม่ จึงสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ภาพ :นายธนวัฒน์ ศรีวรารักษ์ ข่าว : นายปิติพงษ์ โมเขียว

วันที่ 27 พฤษภาคม 2562 เวลา 14.00 น. ทีมช่างได้ให้บริการซ่อมโทรศัพท์ หมายเลข 48196 งานพัฒนาและฝึกอบรม กองทรัพยากรบุคคล ชั้น 3 โดยผู้ใช้งานแจ้งว่าไม่มีสัญญาณ สาเหตุ-Not Register / ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับระบบ Network พบว่าไม่ได้เชื่อมต่อจึงทำการแก้ไขให้ใหม่โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับระบบ Network /ทดสอบการใช้งานระบบโทรศัพท์จึงสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ภาพ :นายธนวัฒน์ ศรีวรารักษ์ ข่าว : นายปิติพงษ์ โมเขียว

วันที่ 27 พฤษภาคม 2562 เวลา 13.00 น. ทีมช่างได้ให้บริการซ่อมโทรศัพท์ หมายเลข 48797 จุดรปภ.หน้าประตูเข้า-ออก ด้านตะวันออกของอาคาร อาคารสิริคุณากร โดยผู้ใช้งานแจ้งว่าไม่มีสัญญาณ จากการตรวจสอบพบว่าคู่สายเดิมขาด จึงทำการแก้ไขโดยเปลี่ยนคู่สายให้ใหม่ จึงสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ภาพ :นายธนวัฒน์ ศรีวรารักษ์ ข่าว : นายปิติพงษ์ โมเขียว  

วันที่ 27 พฤษภาคม 2562 เวลา 9.00 น. ทีมช่างได้ให้บริการติดตั้งโทรศัพท์ ระดับผู้บริหาร อาคารสิริคุณากร มหาวิทยาลัยขอนแก่น มีรายละเอียดคือ ติดตั้งระบบโทรศัพท์ที่ใช้ฟังก์ชั่น เรียกเข้า 1 เลขหมาย(เลขหมายหลัก) ออก 2 หัวเครื่องหรือ 2 เลขหมาย (เลขหมายรองที่1 และที่2 ) โดยใช้หัวเครื่องใหม่ (Incom ICW-1000C) ซึ่งเป็นหัวเครื่องที่เชื่อมต่อแบบ Wifi ในการทำงานร่วมกับหัวเครื่องอื่น ดังนี้ 1.ห้องผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายกิจการพิเศษ หมายเลข 50165 2.ห้องผช.อธิการบดีฝ่ายรักษาความปลอดภัย หมายเลข 48632 3.ห้องรองอธิการบดีฝ่ายการต่างประเทศ หมายเลข 48609 4.ห้องอธิการบดี หมายเลข 48600 5.เลขาห้องรองอธิการบดี หมายเลข 48601 6.ห้องรองอธิการบดีฝ่ายบริหาร หมายเลข 50188 7.ห้องรองอธิการบดีฝ่ายพัฒนามหาลัยดิจิทัล หมายเลข 48608 โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ภาพ :นายธนวัฒน์ […]

วันที่ 23 พฤษภาคม 2562 เวลา 13.30 น.ทีมช่างได้ให้บริการซ่อมโทรศัพท์ หมายเลข 48770 หัวหน้างานพัสดุ กองคลัง อาคารสิริคุณากร ชั้น 1 ผู้ใช้งานแจ้งว่าไม่มีสัญญาณ จากการตรวจสอบพบว่า ไม่มีสัญญาณมาจาก Analog Gateway จึงทำการ Reset อุปกรณ์ GWX4024 ใหม่ ระบบโทรศัพท์จึงสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ภาพ :นายธนวัฒน์ ศรีวรารักษ์ ข่าว : นายปิติพงษ์ โมเขียว

วันที่ 23 พฤษภาคม 2562 เวลา 11.00 น. ภารกิจบริการสื่อสาร ได้ส่งมอบหัวเครื่องโทรศัพท์แบบ IP Phone ให้กับคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ผ่านผู้ดูแลระบบโทรศัพท์ของคณะฯ จำนวน 10 เครื่อง เพื่อใช้ในการติดต่อประสานงานต่างๆ ทั้งในและนอกมหาวิทยาลัย ภาพ :นายธนวัฒน์ ศรีวรารักษ์ ข่าว : นายปิติพงษ์ โมเขียว

วันที่ 23 พฤษภาคม 2562 เวลา 9.00 น. ทีมช่างได้ให้บริการซ่อมโทรศัพท์ หมายเลข 50196 ที่ป้อมยามประตูหลังหอ 22 โดยผู้ใช้งานแจ้งว่าไม่มีสัญญาณ จากการตรวจสอบพบสายนำสัญญาณ Cat5e Outdoor ขาดชำรุดหลายจุด โดยสาเหตุคาดว่าน่าจะเกิดจากสัตว์ฟันแทะ แก้ไขโดยการติดตั้งสายนำสัญญาณใหม่ ประมาณระยะสาย 90 เมตร ทดสอบสัญญาณการใช้งานใช้การได้ปกติ โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ภาพ :นายธนวัฒน์ ศรีวรารักษ์ ข่าว : นายปิติพงษ์ โมเขียว

วันที่ 22 พฤษภาคม 2562 เวลา 10.00 น. ทีมช่างได้ให้บริการซ่อมโทรศัพท์ หมายเลข 42988 ที่ศูนย์บริการประชาชนคณะแพทยศาสตร์ โดยผู้ใช้งานแจ้งว่าไม่มีสัญญาณ จากการตรวจสอบพบว่าชำรุด port เชื่อมต่อ Internet ชำรุด จึงทำการแก้ไขโดยเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ จึงสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ภาพ :นายธนวัฒน์ ศรีวรารักษ์ ข่าว : นายปิติพงษ์ โมเขียว

วันที่ 16 พฤษภาคม 2562 เวลา 11.00 น. ทีมช่างได้ให้บริการจัดเตรียมพร้อมส่งมอบหัวเครื่องโทรศัพท์แบบ IP Phone ยี่ห้อ Yealink SIP-T19 E2 พร้อมหมายเลขใช้งาน ให้กับงานวารสารนานาชาติ กองบริหารงานวิจัย จำนวน 1 หมายเลข คือหมายเลข 59412 โดยการให้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ภาพ : นายประภาส ประสวนศรี ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง