ให้บริการติดตั้งและแก้ไขโทรศัพท์ภายใน
หน่วยงาน กองคลัง สำนักอธิการบดี อาคารสิริคุณากร ชั้น 1
หมายเลขโทรศัพท์ 51006
ลักษณะปัญหา
ผู้ใช้งานแจ้งว่าโทรศัพท์ภายในหมายเลข 51006 ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ทั้งในกรณีโทรเข้าและโทรออก จากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อเข้ากับระบบเครือข่ายไม่ถูกต้อง ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบโทรศัพท์ภายในของมหาวิทยาลัยได้
การดำเนินการแก้ไข
ตรวจสอบจุดเชื่อมต่อสายโทรศัพท์ พบว่าการเข้าหัวสายและการเชื่อมต่อพอร์ตมีการเสียบสลับตำแหน่ง จึงได้ดำเนินการจัดระเบียบสายใหม่และเชื่อมต่อเข้ากับระบบเครือข่ายโทรศัพท์ให้ถูกต้องตามมาตรฐาน พร้อมทดสอบสัญญาณทั้งการโทรเข้าและโทรออก ผลการทดสอบพบว่าระบบสามารถใช้งานได้เป็นปกติ
ภาพ/ข่าว : นายชยพล กันต์นิกุล
