วันที่ 18 เมษายน 2561 เวลา 10.30 น. ทีมช่างได้ให้บริการตรวจซ่อมโทรศัพท์โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยขอนแก่น เนื่องจากโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ทั้งระบบ จากการตรวจสอบพบว่า VOIP Gateway Grandstream GXW4224 FXS 24 port ใช้การไม่ได้ทั้งหมด จำนวน 24 หมายเลข (44771-44793 และหมายเลข 44796) สาเหตุเกิดจาก Ethernet Switch ที่เชื่อมต่อไปโรงพิมพฯ ชำรุดทำให้ระบบโทรศัพท์ใช้การไม่ได้ แก้ไขโดยประสานงานไปยังกลุ่มภารกิจบริการเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ให้มาเปลี่ยน Ethernet Switch ให้ใหม่ จากนั้นตรวจเช็คสัญญาณและการทำงานของระบบปกติ ทดสอบการใช้งานปกติ
ภาพ/ข่าว : นายสายเพ็ชร สุนทอง